Medewerker Bezorgerservice

Meppel

32-40 uur per week mbo 2.706,73 - 3.255,40

Ben jij servicegericht, administratief vaardig en niet bang om de telefoon op te pakken? Dan ben jij de medewerker waar wij naar op zoek zijn voor onze afdeling Bezorgerservice!

32-40 uur per week mbo 2.706,73 - 3.255,40

Solliciteer direct

Dit doe je als medewerker Bezorgersrvice

Als medewerker Bezorgerservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze duizenden bezorgers door heel Nederland. Jij helpt hen met hun vragen, zorgt voor duidelijke antwoorden en schakelt waar nodig met collega’s in de regio. Dankzij jouw inzet kunnen onze bezorgers hun werk goed en met plezier uitvoeren.
Verder:

Ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden en verwerken van binnenkomende vragen;
Draag je bij aan een juiste en tijdige afhandeling of doorschakeling van complexere cases;
Denk je mee over verbeteringen in processen en communicatie;
Ben je mede verantwoordelijk voor lichte administratieve en operationele
binnendienstwerkzaamheden (bijv. opzeggingen, vergoedingen, materialen).

Je werkt vanuit ons kantoor in Meppel. In deze functie rapporteer je aan de teamleider Bezorgerservice.

Hierin herken je jezelf

Jij hebt een klantgerichte, vriendelijke en servicegerichte houding. Daarnaast heb je sterke communicatieve vaardigheden en een goed luisterend vermogen. Je haalt er energie uit om aan de telefoon te zitten en bent vaardig met een live chat. Hierin kan je snel schakelen en ben je stressbestendig.

Verder:

Heb je mbo-werk- en denkniveau;
Beheers je de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift;
Ben je tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar, met werktijden tussen 07:00 – 19:00 uur.

Waarom werken bij Spotta?

Bij Spotta krijg je de ruimte om echt impact te maken. Of je nu een week, een maand of tien jaar bij ons werkt – jouw ideeën doen ertoe.

Je krijgt veel vrijheid en vertrouwen om jouw werk zo in te delen als voor jou fijn is;
Je krijgt veel ontwikkelingsmogelijkheden;
We zijn een platte, informele organisatie met een goede werksfeer;
We zitten in een transitiefase waarbij we met zijn allen streven naar een duurzame en slimme
manier van het verspreiden van folders;
We zijn een diverse en inclusieve organisatie, zo werken er maar liefst 22 verschillende
nationaliteiten.

Dit bieden wij jou:

Minimumsalaris € 2.706,73 en maximum € 3.255,40 bruto op fulltime basis.

Werk-privé in balans: minimaal dertig vakantiedagen met de optie om bij te kopen.

Reiskosten- en thuiswerkvergoeding.

Functie van 32–40 uur per week, met flexibele werktijdentussen 07:00 en 19:00 uur.

Een goede pensioenregeling

Extra’s die tellen, zoals een jaarlijkse sportvergoeding om vitaal te blijven en een winstafhankelijke bonus.

Ons Sollicitatieproces

Stap 1

Enthousiast geworden?

Solliciteer dan snel!

Stap 2

Ziet Spotta een match?

Dan plannen we een eerste gesprek.

Stap 3

Beide kanten nog steeds tevreden?

Er volgt een tweede gesprek.

Stap 4

Referentiecheck

We kunnen navraag doen naar je werk- en opleidingsverleden bij de referent(en) die je hebt gegeven.

Stap 5

Voorstel

Je krijgt een arbeidsvoorwaardelijk voorstel.

Stap 6

Contract

Je tekent het contract en start bij Spotta.