Medewerker Bezorgerservice

Meppel

Ben jij servicegericht, administratief vaardig en niet bang om de telefoon op te pakken? Dan ben jij de medewerker waar wij naar op zoek zijn voor onze afdeling Bezorgerservice!

32-40 uur per week mbo 2.706,73 - 3.255,40

Dit doe je als medewerker Bezorgerservice

Als medewerker Bezorgerservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze duizenden bezorgers door heel Nederland. Jij helpt hen met hun vragen, zorgt voor duidelijke antwoorden en schakelt waar nodig met collega’s in de regio. Dankzij jouw inzet kunnen onze bezorgers hun werk goed en met plezier uitvoeren.
Verder:

  • Ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden en verwerken van binnenkomende vragen;
  • Draag je bij aan een juiste en tijdige afhandeling of doorschakeling van complexere cases;
  • Denk je mee over verbeteringen in processen en communicatie;
  • Ben je mede verantwoordelijk voor lichte administratieve en operationele
    binnendienstwerkzaamheden (bijv. opzeggingen, vergoedingen, materialen).

Je werkt vanuit ons kantoor in Meppel. In deze functie rapporteer je aan de teamleider Bezorgerservice.

Hierin herken je jezelf

Jij hebt een klantgerichte, vriendelijke en servicegerichte houding. Daarnaast heb je sterke communicatieve vaardigheden en een goed luisterend vermogen. Je haalt er energie uit om aan de telefoon te zitten en bent vaardig met een live chat. Hierin kan je snel schakelen en ben je stressbestendig.

Verder:

  • Heb je mbo-werk- en denkniveau;
  • Beheers je de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift;
  • Ben je tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar, met werktijden tussen 07:00 – 19:00 uur.

Waarom werken bij Spotta?

Bij Spotta krijg je de ruimte om echt impact te maken. Of je nu een week, een maand of tien jaar bij ons werkt – jouw ideeën doen ertoe.

  • Je krijgt veel vrijheid en vertrouwen om jouw werk zo in te delen als voor jou fijn is;
  • Je krijgt veel ontwikkelingsmogelijkheden;
  • We zijn een platte, informele organisatie met een goede werksfeer;
  • We zitten in een transitiefase waarbij we met zijn allen streven naar een duurzame en slimme
    manier van het verspreiden van folders;
  • We zijn een diverse en inclusieve organisatie, zo werken er maar liefst 22 verschillende
    nationaliteiten.

Dit bieden we jou

  • Minimumsalaris € 2.706,73 en maximum € 3.255,40 bruto op fulltime basis.
  • Reiskosten- en thuiswerkvergoeding.
  • Een goede pensioenregeling.
  • Werk-privé in balans: minimaal dertig vakantiedagen met de optie om bij te kopen.
  • Functie van 32–40 uur per week, met flexibele werktijdentussen 07:00 en 19:00 uur.
  • Extra’s die tellen, zoals een jaarlijkse sportvergoeding om vitaal te blijven en een winstafhankelijke bonus.

Sollicitatieproces

Stap 1

Enthousiast geworden?

Solliciteer dan snel!

Stap 2

Zien wij een match?

Dan plannen we een eerste gesprek.

Stap 3

Allebei tevreden?

Er volgt een tweede gesprek.

Stap 4

Referentie check

We checken je werk en opleidingen.

Stap 5

Voorstel van Spotta

We doen je een aanbod.

Stap 6

Je tekent het contract

Je start bij Spotta!

Solliciteer op deze vacature

Door te solliciteren op deze vacature ga je ermee akkoord dat Spotta jouw CV voor een periode van een jaar mag bewaren.

Heb je vragen over de vacature?

Onze Teamleider Bezorgservice, Olivier, beantwoord deze graag!

Stuur Olivier een bericht